Операторы предлагают абонентам специальную опцию для запрета подключения подписки. Это лучший способ не стать заложником случайных бомжей. Помимо операторов, предлагать платные услуги могут и контент-провайдеры. В личном кабинете вы таких услуг не увидите. Однако вы можете проверить это с помощью командного запроса*618 #Вызов.. Соответственно, вы получите сообщение об активных подписках и возможности их деактивации. В некоторых случаях для деактивации платного контента нет необходимости обращаться в службу поддержки «Билайн».
Логист платных услуг и подписок в сети «Билайн
В этой статье рассказывается о том, как отключить все платные услуги и подписки в мобильной сети «Билайн», чтобы избежать непредвиденных расходов и оптимизировать затраты на мобильную связь.
Мобильные телефоны часто сталкиваются с необходимостью управлять подписками и услугами, предлагаемыми операторами. Платные услуги и подписки могут нести ненужный груз на других телефонах, особенно если они не предусмотрены или больше не нужны.
Шаг 1: Учет существующих услуг и подписок
Первый шаг в процессе отключения — найти все активные платные услуги и подписки в вашем мобильном аккаунте. Для этого существует несколько вариантов:
Личный кабинет и управление через мобильное приложение
Чтобы увидеть персонал своего кабинета через сайт или мобильное приложение, необходимо войти в систему, указав свой номер телефона и пароль. В разделе «Услуги и опции» вы найдете список подключенных услуг.
Верификация с помощью USSD-команды
Также можно использовать специальные USSD-команды: *110 *09# и нажатие клавиши «вызов». После выполнения этой функции вы получите SMS с информацией обо всех активных платных услугах.
Связь со службой поддержки
Если вы не можете получить информацию самостоятельно, обратитесь в службу поддержки «Билайн» по номеру 0611 (с мобильного телефона «Билайн») или 8 800 700-0611 (с другого телефона).
| USSD-команда. | Описание |
|---|---|
| 110 09# | Отключить все платные подписки |
| *505# | Проверка и отключение платных подписок |
| *526# | Просмотр и отключение подписок |
| *629# | Информация о подключенных подписках и услугах и возможность их отключения |
| 159 0# | Запрос информации о подписках и услугах и их отмена |
| *583# | Инструкция по отключению подписок и услуг |
| *935# | Информация об активных подписках и возможности отключения подписок |
Шаг 3: Отключите услугу с помощью USSD- и SMS-команд
Если вы хотите управлять услугой с помощью USSD или SMS-команд, существуют специальные команды.
Отключение определенных услуг с помощью USSD
У каждой услуги есть своя команда для отключения, которая обычно содержится в описании услуги. Например, вы можете отключить определенную услугу, отправив команду *110*код_услуги#.
Отправка SMS для управления услугами
В некоторых случаях вы можете отменить услугу, отправив SMS с определенным текстом на специальный короткий номер.
Шаг 4: Обратитесь в службу поддержки
Если по каким-либо причинам вы не можете самостоятельно отключить услугу, рекомендуем обратиться в службу поддержки «Билайн». Сотрудники компании смогут вручную отключить нежелательные услуги и подписки.
После завершения процесса деактивации важно проверить, действительно ли все нежелательные услуги и подписки были отключены.