Магазин электроники Эльдорадо предлагает клиентам участвовать в программе лояльности «Эльдорадости», где вы получаете персональную бонусную карту и накапливаете баллы за каждую покупку. Эти баллы можно использовать для следующих покупок в магазине. Для эффективного использования бонусов владельцу карты важно знать текущий баланс бонусов.
- Условия участия в программе лояльности в магазине электроники
- Как и кто может накапливать бонусные баллы?
- Количество начисляемых баллов
- Срок действия бонусов
- Способы проверки баланса бонусной карты
- Как проверить через личный кабинет по номеру телефона и номеру карты?
- Как узнать баланс через приложение «Кошелек»?
- Как проверить на кассе в магазине?
- Как использовать бонусы и сколько можно оплатить ими?
Условия участия в программе лояльности в магазине электроники
Вы можете выбрать между Бонусной и Электронной картой. Оформление происходит на кассе в магазине, в личном кабинете на сайте или на странице www.eldorado.ru/club/. Условия начисления и использования бонусов не зависят от типа карты.
Как и кто может накапливать бонусные баллы?
Бонусы начисляются автоматически после покупки товара и зависят от текущих правил программы или статуса участника.
- Стандартный статус «Эльдорадости» получает каждый новый владелец карты.
- Улучшенный статус «Эльдорадости+» получает тот, кто совершил покупки на сумму от 25 000 рублей в течение года.
Бонусы не обмениваются на деньги, но можно оплатить ими покупки в магазине или онлайн.
Количество начисляемых баллов
Количество баллов зависит от стоимости покупки и составляет определённый процент:
- Обычно начисляется 3% баллов от стоимости покупки;
- В день рождения владельца карты и в течение 5 дней после начисляется 6%.
- Обычно начисляется 5% баллов от стоимости покупки;
- В день рождения и в течение 5 дней после начисляется 10%.
Срок действия бонусов
Бонусы действительны 90 дней с момента зачисления на карту. Их можно продлить, совершив покупку на определённую сумму.
Обратите внимание! Бонусы можно использовать только через 14 дней после их зачисления на карту.
Способы проверки баланса бонусной карты
Есть несколько способов проверки баланса вашей бонусной карты. Давайте рассмотрим их подробнее.
Как проверить через личный кабинет по номеру телефона и номеру карты?
Для активации этой опции необходимо привязать карту к личному кабинету. Если вы уже зарегистрированы на сайте, но еще не привязали карту, вам нужно войти в личный кабинет, ввести номер карты и ПИН-код в специальные поля и нажать кнопку «Привязать». Если вы еще не зарегистрированы, вы можете привязать карту сразу при регистрации, указав номер и ПИН-код в форме регистрации.
- Чтобы узнать количество накопленных бонусов на карте лояльности, выполните вход в личный кабинет на сайте магазина www.eldorado.ru, используя свой логин и пароль.
- Наведите указатель мыши на выпадающее меню раздела «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы.
- В первой строке будет указано текущее количество доступных баллов.
Как узнать баланс в приложении «Кошелек»?
Это приложение предназначено для хранения всех ваших пластиковых карт. Оно доступно бесплатно в AppStore и GooglePlay. Чтобы добавить карту, вам нужно сделать снимки с обеих сторон. Если карта уже добавлена в приложение, вы можете проверить количество баллов в разделе «Баланс».
Как узнать баланс на кассе в магазине?
Чтобы проверить количество накопленных бонусов, вы также можете обратиться к продавцу-консультанту в любом магазине или пункте выдачи интернет-магазина Эльдорадо, предъявив карту или ее номер.
Как использовать баллы и какую часть заказа можно оплатить ими?
При покупке в магазине нужно предъявить карту кассиру. Если вы забыли карту или используете ее электронный вариант, вы можете просто указать номер телефона. Вам придет SMS с уникальным кодом, который нужно будет сообщить продавцу. Таким образом будет списана доступная сумма бонусов.
При покупке в интернет-магазине есть два способа использования программы лояльности:
- предъявление карты при самовывозе из магазина;
- использование бонусов при оформлении заказа на сайте.
Количество доступных для списания баллов отображается в вашем личном кабинете. После добавления товара в корзину на экране будет указана сумма бонусов, которую можно использовать для оплаты. Вы можете изменить эту сумму или оставить ее без изменений по своему усмотрению.
Для списания бонусов при оплате необходимо отметить соответствующий чек-бокс. При сохранении заказа сумма бонусов будет зарезервирована, и доступное количество бонусов будет уменьшено на эту сумму.
Участник программы «Эльдорадости» должен оплатить не менее 70% суммы заказа, а участник «Эльдорадости+» – не менее 50%. Система оплаты проста: 1 бонус = 1 рубль.
Программа «Эльдорадости» предлагает участникам удобные способы экономии. Карта может быть как электронной, так и пластиковой. Баланс можно проверить на сайте, в приложении «Кошелек» и на кассе магазина. До 50% от стоимости покупки можно оплатить бонусами, что приносит удовольствие клиентам.
Как проверить бонусы на карте Эльдорадо
Многие покупатели уже используют карты лояльности популярной сети магазинов электроники. Мы подробно расскажем о том, как проверить накопленные бонусы на карте Эльдорадо, а также об остальных возможностях ее использования.
Проверка баланса бонусов на карте Эльдорадо
После использования карты некоторое время важно проверить, сколько бонусов удалось накопить.
Для этого перейдите на сайт магазина Эльдорадо по ссылке www.eldorado.ru/personal/club/operations/:
Найдите желтую строку с надписью «Узнать баланс и статус» и нажмите на нее;
Выберите желтую ссылку «Узнать баланс и статус»
Введите в форму номер телефона и номер карты
После введения в систему данных, вы сможете увидеть текущее состояние вашего счета. Также, используя эту форму, пользователи смогут проверить текущий статус своей карты после регистрации. Это один из способов получить информацию. Если вы уже зарегистрированы на сайте Эльдорадо, просто войдите в свой личный кабинет. Здесь вы найдете всю необходимую информацию. Для проверки состояния бонуса также доступно специальное приложение Кошелек, совместимое с Android и iOS.
Это место, где вы можете хранить множество виртуальных бонусных карт. Подключите к нему карту Эльдорадо и откройте раздел «Баланс».
Проверить состояние бонусного счета можно и через горячую линию магазина. Оператор предоставит информацию по номеру 8 800 250 25 25. Для получения данных необходимо будет предоставить номер карты и мобильного телефона, а также, возможно, дополнительные личные данные.
Как оплачивать покупки бонусами
После накопления определенного количества баллов на бонусном счету Эльдорадо, вы сможете использовать их для оплаты. Однако это можно сделать не ранее чем через две недели после последнего начисления. Бонусы становятся доступны для использования через 14 дней после покупки товаров в магазине. Вы можете оплатить до 50% от стоимости покупки бонусами, остальную сумму необходимо оплатить наличными деньгами. Покупки за бонусы доступны как в магазинах, так и на сайте Eldorado.ru.
Курс бонусов составляет 1 балл = 1 рубль. Баллы округляются до целого числа в большую сторону. Чтобы совершить покупку на сайте с использованием баллов, вам нужно в процессе оплаты указать номер карты и другие данные.
Форма расчета товара на сайте Эльдорадо
При оплате вы увидите, что баллы за текущую покупку будут начислены на ваш бонусный счет. Для оплаты в магазине Эльдорадо сообщите об этом сотруднику магазина. Важно иметь при себе бонусную карту.
При покупке вы также можете узнать свои накопления на карте, обратившись к консультанту. Продавец с помощью ПК, подключенного к базе данных магазина, сможет найти и предоставить информацию о состоянии баланса.
Принцип начисления бонусов на карту Эльдорадо
При каждой покупке количество начисляемых баллов рассчитывается в процентах от стоимости товара. Важно знать, что существует два типа бонусных карт Эльдорадо.
| Тип карты: | Размер начислений: |
|---|---|
| «Эльдорадости» | 3% |
| «Эльдорадости +» | 5% |
В день рождения покупателя бонусы удваиваются на 5 дней. Этот принцип начисления действует в течение этого периода.
Таблица начисления бонусов на карты Эльдорадо
Бонусы на карте могут быть активными и неактивными. Активные бонусы доступны для использования через 2 недели с момента начисления. Вы можете проверить этот статус в личном кабинете на сайте Эльдорадо или в приложении «Кошелек». Начисление бонусов за товары происходит сразу, однако для покупок с доставкой может потребоваться до 1 дня на начисление. Если бонусы не поступили, проверьте счет через 24 часа.
Как проверить срок действия бонусов
Все заработанные бонусы Эльдорадо, перешедшие в статус «активные», имеют срок действия 90 дней. По истечении этого срока бонусы будут удалены с вашего счета и не могут быть восстановлены. Вы можете продлить срок действия, совершив покупку на сумму от 50 рублей без списания бонусов. В этом случае срок действия обновится на 90 дней с даты покупки.
В магазине Эльдорадо доступны два типа карт: электронная и пластиковая. Покупая товары, можно накапливать бонусы до 3,3% от суммы покупки (1% для товаров по акции). Они начисляются в течение одного дня и доступны для использования через две недели.
Чтобы продлить срок действия бонусов, необходимо делать небольшие покупки от 50 рублей. Для карт «Эльдорадости+» срок действия бонусов удлиняется до 180 дней после перехода их в статус «активные». Эти условия действуют как для физических магазинов, так и для онлайн-платформы.
Если вы потеряли карту, вы можете заморозить счёт, позвонив по номеру горячей линии. Для получения новой карты необходимо написать заявление в магазине или заполнить форму на официальном сайте. Новую карту не нужно будет активировать заново, и на ней сохранятся все бонусы с предыдущей карты.
Программа «Клуб Эльдорадо»
Программа «Клуб Эльдорадо» предлагает разные типы бонусных карт, которые можно получить как в магазине, так и онлайн.
Подробнее о бонусных картах Эльдорадо
| Тип карты | Электронная | Пластиковая |
| Способ получения | Карта доступна после регистрации на сайте Эльдорадо или при оформлении заказа в интернет-магазине. | Выдается в стационарных магазинах после оплаты товаров, требуется заполнение анкеты. |
| Где можно использовать | В онлайн-магазине и в физических точках сети Эльдорадо. | |
| Особенности использования | Для электронной карты необходимо указать номер телефона при покупке в магазине. Пластиковая карта имеет персональный номер, который привязывается к личному кабинету. | Бонусы начисляются автоматически при использовании карты. Можно использовать бонусы для оплаты покупок. |
| Количество начисляемых бонусов | До 3,3% от суммы покупки (1% для товаров по акции). Могут быть дополнительные бонусы при покупке определенных товаров. | |
| Использование бонусов | Бонусы можно использовать через две недели после начисления. Один балл равен одному рублю скидки при покупке. | |
| Стоимость оформления | Оформление карты бесплатно. | |
Не забывайте, что срок действия бонусов составляет 90 дней. Чтобы избежать их пропажи, регулярно используйте карту.
Проверка баланса бонусов
Вы можете проверить баланс на карте через Личный кабинет Эльдорадо, используя официальный сайт или приложение. Также доступны другие способы, включая использование социальных сетей для авторизации.
Не забывайте следить за сроками действия бонусов и использовать их вовремя!
Первый шаг — откройте выпадающее меню и найдите раздел с бонусами.
Позвонить по телефону
Если вы хотите узнать баланс бонусного счета, можно позвонить в Эльдорадо по номеру 8 800 250 25 25. Оператор поможет вам получить необходимую информацию, следуя инструкциям.
В магазине
Также можно попросить сотрудника магазина проверить баланс на вашей бонусной карте, либо просто предоставить номер телефона.
Получение дополнительной информации
Начисленные бонусы не появляются мгновенно и могут быть списаны через некоторое время. Вы можете отслеживать состояние своих бонусов, их срок действия и другие подробности в Личном кабинете:
Для этого зайдите на официальный сайт Эльдорадо, выберите раздел «Кабинет» и перейдите в раздел «Мои бонусы».
В таблице вы найдете даты начисления, сроки действия и другую информацию о ваших бонусах.
В разделе «Списание» можно отследить, на какие покупки были потрачены ваши бонусы.
Рекомендации
Для получения информации о новых акциях рекомендуется указать актуальный номер телефона при оформлении бонусной карты или в личном кабинете. Так вы будете получать уведомления по СМС о новых бонусах и сроках их использования.
Часто задаваемые вопросы
Как активировать неактивные бонусы?
Бонусы, начисленные после покупки, активируются через две недели и могут быть использованы после этого срока.
Почему на карте нет бонусов, хотя прошло две недели после покупки в Эльдорадо?
Бонусы не активируются, если товары были возвращены в магазин. Также необходимо заполнить анкету программы лояльности Эльдорадо для активации бонусов.
Что делать при потере бонусной карты Эльдорадо?
Для восстановления карты зайдите в Личный кабинет на сайте Эльдорадо и найдите номер вашей карты. Укажите его при совершении покупок.
Если вы хотите восстановить физическую карту, обратитесь в любой магазин Эльдорадо и предоставьте соответствующее заявление с паспортом.
Способы и инструкции проверки количества бонусов на карте Эльдорадо
Карта Эльдорадо дает возможность накопить много бонусов, которые можно выгодно использовать при покупках. Каждый клиент получает такую карту после совершения покупки в магазине или онлайн.
Проверка баланса бонусной карты Эльдорадо
Для того чтобы быстро узнать баланс бонусов на карте Эльдорадо и правильно спланировать свои покупки, необходимо ознакомиться с доступными методами проверки баланса.
- Для того чтобы узнать количество бонусов на вашей карте, вы можете обратиться к сотруднику магазина, например, к менеджеру. Он проверит ваш баланс сразу после предъявления карты, что является самым удобным способом, так как магазины Эльдорадо распространены по всем ТЦ.
- Также вы можете проверить количество бонусов в Личном кабинете на сайте Эльдорадо. Для этого необходимо зарегистрироваться в системе, указав номер бонусной карты и ПИН-код. В Личном кабинете вы сможете отслеживать накопления и участвовать в акциях.
- Если у вас нет доступа к интернету или вы не можете посетить магазин, вы можете проверить баланс карты, позвонив в call-центр или отправив запрос по СМС. Операторы call-центра ответят на все ваши вопросы по бонусной программе, а звонок на горячую линию Эльдорадо бесплатный.
Всё о Программе Бонусных Карт Эльдорадо
Магазин техники и электроники Эльдорадо известен девизом «Качество по лучшей цене». О качестве товаров лучше всего судить профессионалам, но в нашей статье речь пойдет о привлекательности цен.
Помимо обычных акций и скидок, которые предлагают многие ритейлеры, Эльдорадо радует своих клиентов специальной бонусной программой. Благодаря бонусной карте можно делать покупки на сайте и в офлайн-магазинах более выгодными.
Что такое Бонусная карта Эльдорадо и как её получить?
Это накопительная карта для постоянных клиентов, с которой каждая покупка приносит бонусы до 3.3% от суммы заказа.
Бонусы можно использовать для оплаты до 100% стоимости следующих покупок, где каждый бонус эквивалентен 1 рублю.
Чтобы получить карту, достаточно совершить покупку в магазине или зарегистрироваться на сайте Эльдорадо. Для оплаты покупки бонусами онлайн необходимо авторизоваться на сайте и указать желаемое количество бонусов для списания с карты.
Для получения электронной бонусной карты на сайте Эльдорадо следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться» и ввести необходимые данные.
Как проверить баланс карты Эльдорадо?
Узнать количество накопленных бонусов можно одним из трех способов:
- В личном кабинете на сайте eldorado.ru, после авторизации в разделе «Кабинет».
- Позвонив на горячую линию по номеру: 8 800 250 25 25.
- У продавца-консультанта в любом магазине Эльдорадо.
Как начисляются бонусы?
Бонусы за покупки начисляются на карту в течение суток после покупки, но использовать их можно только через 14 дней. Срок действия бонусов составляет 3 месяца с момента начисления.
Если у вас есть только физическая карта, а покупка нужна онлайн, можно привязать карту к личному кабинету на сайте Эльдорадо.
Просто зарегистрируйтесь/авторизуйтесь на сайте, перейдите в раздел «Кабинет», введите номер карты в специальное поле и нажмите «Привязать».
Обмен бонусной карты Техносила на карту Эльдорадо
Слияние Техносилы и Эльдорадо позволяет обменять бонусные карты Техносила на карты Эльдорадо с 2 августа 2017 года. При обмене переносится 5 бонусов Техносила на 1 бонус Клуба Эльдорадо, а также вы получаете 500 подарочных бонусов.
Не забывайте, что на сайте Эльдорадо можно заказать подарочные сертификаты на любую сумму от 300 до 400 тысяч рублей. Этот подарок позволит вашим близким выбрать подарок самостоятельно среди широкого ассортимента товаров для дома, техники и электроники.