Сельское поселение Круганненское.
Рекомендуемые действия при проведении первоначальных контртеррористических операций в случае телефонной угрозы
Действия в случае телефонных угроз
Телефонный терроризм — один из основных способов совершения «почты страха», «письма страха» и других преступных деяний. Внезапный телефонный звонок и последующий разговор с последующими незаконными требованиями и угрозами, как правило, вызывает у человека панику или шок. Он не может адекватно отреагировать на этот факт, реально оценить угрозу и получить необходимую информацию, чтобы направить разговор в нужное русло. Следующие рекомендации помогут организовать беседу с правонарушителями таким образом, чтобы полученная информация в значительной степени помогла правоохранительным службам в предотвращении преступлений
*Если у вас есть система автоматического распознавания звонков, немедленно запишите номер телефона *Если у вас есть записывающее оборудование, запишите разговор, извлеките картридж, а если у вас нет записывающего оборудования, постарайтесь вспомнить разговор. Запишите разговор и немедленно запишите разговор *Запомните детали во время разговора, такие как пол, возраст звонящего, особенности его речи (голос: тихий, сильный, низкий, высокий и т. д.; речь: быстрая, медленная, непонятная, травматическая, шепот, произношение или диалект, ругательства, сочувствие, произношение и т. д.). Например: речь: быстрая, медленная, понятная, путаная, травматичная, шепотом, произносимая или на диалекте, грязная речь, жвачка и т.д.); звуковой фон (шум дороги или железной дороги, звук телевизора или радио и т.д.). Во время разговора постарайтесь получить ответы на следующие вопросы. Кто, куда и по какому номеру телефона звонит? О чем спрашивают и кто спрашивает? Когда и как вы можете связаться с абонентом? Кому вы можете или должны сообщить о звонке? Укажите точное время начала и окончания звонка. Не бойтесь хулиганить и сразу же после звонка сообщите о нем в полицию.
В ходе беседы постарайтесь убедить собеседника дать вам как можно больше времени для принятия решения или действий.
Алгоритм действий в случае телефонных угроз: пошаговое руководство Безопасность
Управление Туриловским сельским поселением
Первичные рекомендации по поведению сотрудников организации в случае получения телефонного сообщения об угрозе террористических действий — Меморандум о рекомендациях по терроризму.
Меморандум о действиях персонала организации в случае получения телефонного сообщения об угрозе террористических действий.
При получении информации об угрозе террористических действий по телефону вы должны
1. ответить на каждый поступивший звонок.
2. активировать журнал, если таковой имеется.
3. немедленно зарегистрировать абонентский номер телефона, если он обнаружен устройством автоматического определения номера
4. во время разговора быть сдержанным и дружелюбным и не перебивать собеседника.
5. по возможности определите пол и возраст звонящего, особенности его речи (голос — тихий, низкий или высокий, темп голоса — быстрый или медленный, медленный, произношение — чистое, деформированное, звук «ст», шепот, с произношением или диалект, манера речи — нецензурная, окрик, смех, святотатство)
6. отметьте здоровый фон помещения, в котором происходит разговор (шум машин, железнодорожного транспорта, телевидения, радио и т.д.)
7. укажите время начала и окончания разговора
8. постарайтесь убедить звонящего дать вам и вашей администрации как можно больше времени для принятия решения или действий.
9. по возможности сообщите руководству установки, если разговор еще продолжается, — сразу после окончания разговора.
Получив телефонное сообщение об угрозе террористического акта, необходимо
1. не паниковать, так как звонящий может находиться в состоянии паники
2. ограничить, насколько это возможно, количество людей, владеющих полученной информацией.
3. незамедлительно передать информацию о поступившей по телефону угрозе и номер телефона террориста в правоохранительные органы по телефонам: полиция (телефон с мобильного — 102), телефон УФССП России по Ростовской области
4. при необходимости вывести людей в соответствии с планом эвакуации
5. помочь первому корреспонденту в проведении операции.
Взрывоопасные предметы выносятся только специалистами Росгвардии и ФСБ.
Комментарии по ситуации в СМИ будут давать только сотрудники УФСБ России по Ростовской области.
1. для планомерной подготовки персонала фонда к организованной эвакуации людей необходимо заранее предусмотреть распределение ответственных за оповещение, эвакуацию и проверку территорий на предмет целостности эвакуационных мероприятий
2. при явной угрозе террористического права (в том числе при ограниченном времени реагирования), при выявлении посторонних подозрительных объектов ввести, например, установку посторонних людей, которые могли покинуть объект и т.д., необходимо провести эвакуацию людей. А также при получении указаний от аварийных служб.
3. если решение об эвакуации принято без обнаружения явной угрозы, разрешается взять с собой личные вещи и одежду.
4. место сосредоточения после эвакуации должно быть выбрано на достаточном расстоянии от установки, но не менее 100 метров
5. предусмотреть в плане эвакуации возможность размещения поблизости организмов (домов) эвакуируемых зданий в холодное время года или при неблагоприятных погодных условиях. Желательно заключение договора (соглашения) или наличие плана взаимодействия с этими организациями.
6. проверить полноту эвакуационных мероприятий, например, осмотрев помещения и убедившись в наличии людей. Сообщите о результатах первому прибывшему корреспонденту.
7. решение о завершении эвакуационных мероприятий принимает руководитель организации.