Достаточно заранее обсудить с контрагентом срок представления счета-фактуры на возврат и указать его в договоре купли-продажи. Если экземпляр договора не содержит информации о сроке возврата, то товар можно вернуть в соответствии с правилами, установленными Гражданским кодексом РФ.
| {Ситуация} | Срок возврата | Обоснование |
|---|---|---|
| Товар имеет гарантийный срок | Гарантийный срок | Статья 477, пункт 3 |
| {SPACE} {SPACE} {SPACE} {SPACE} {SPACE} У товара есть срок годности | {SPACE} {SPACE} {SPACE} {SPACE} В течение срока службы | {ПРОСТРАНСТВО} {ПРОСТРАНСТВО} |
| У товара нет гарантийного срока или срока годности | В течение 2 лет с момента передачи товара покупателю | Статья 477, пункт 2. |
| Гарантийный срок ограничен двумя годами. Покупатель обнаруживает дефект после истечения гарантийного срока. | {space} в течение 2 лет с даты поставки товара. В этом случае покупатель должен доказать, что дефект появился до получения товара продавцом. | Статья 477, пункт 5. |
Комментарий эксперта Антона Шевченко
Причина возврата и все прочие обстоятельства должны быть зафиксированы в отдельном документе. Эти документы должны быть приложены к накладной на возврат. Если вы возвращаете качественный товар в соответствии с условиями договора или Дополнительного соглашения, оформите документы, указанные в этом договоре.
Если вы возвращаете некачественный или некомплектный товар, подготовьте документацию и форму претензии с указанием скрытых дефектов.
Пожалуйста, заполните бесплатную форму для действий, связанных с дефектами товара. Бланк можно скачать с нашего сайта.
Претензионное письмо также может быть написано в свободной форме. Важно указать в письменном виде причину возврата товара, срок возврата и любые другие условия, а также порядок зачисления оплаты за бракованный товар на ваш счет. Цена товара может быть указана с учетом НДС.
Образцы документов приведены ниже. Загрузите образец письма-напоминания с нашего сайта.
Как заполнить счет-фактуру на возврат (нюансы)
Передача заявления может быть составлена по форме, самостоятельно разработанной налогоплательщиком, с учетом требований к основному документу, указанных в п. 9 Закона «О бухгалтерском учете» от 06. 12. 2011 г. 9 402-ФЗ Закона «О бухгалтерском учете» от 06. 12. 2011 г. Однако возврат акций часто оформляется с помощью интегрированной формы ТОРГ-12. На своем примере он рассматривает ключевой вопрос заполнения формы заявления на возврат.
В таком случае вы уполномочены вернуть товар
Право сделки на возврат товара может быть основано на законе или договоре.
Городское законодательство предусматривает право покупателя вернуть товар поставщику, если не нарушены согласованные в договоре требования к качеству (пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации) (пункт 3 статьи 468 Гражданского кодекса Российской Федерации), рецептуре (пункт 2 статьи 480 Гражданского кодекса Российской Федерации пункт 2), упаковка (пункт 3 статьи 482 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Общее мнение о том, что других упоминаний о возврате не существует, неверно. Гражданский кодекс не запрещает возвращать отгруженный качественный товар, даже если доставка была оплачена покупателем. Таким образом, в договоре (или дополнительном соглашении к нему) могут быть предусмотрены иные основания для возврата товара.
Штрих для оформления обратной отправки {space}
Образец возврата товара можно скачать на нашем сайте по ссылке ниже.
Поставщик и отправитель, которому возвращается товар, является покупателем по договору. Его имя, адрес и банковские реквизиты указываются в соответствующих графах. Дополнять реквизиты отправителя не обязательно (письмо ФНС России ЕД-4-15/24227@ от 25 ноября 2014 года).
В графе «Получатель» указываются наименование и реквизиты поставщика по договору. Он же является плательщиком в случае, если покупатель вернет оплаченный товар и попытается получить деньги обратно. Столбец «Получатель» можно не заполнять, если не предполагается оплата наличными.
Колонка «Основание» — самая важная в возвратном счете-фактуре. Здесь необходимо определить содержание действия — «Возврат товара», а также подробно перечислить его.
Возвратным накладным присваивается номер в соответствии с принятой в организации системой нумерации. Если товар отправлен автомобильным транспортом, то указывается номер и дата транспортной накладной.
Министерство занятости должно предоставить данные о грузе и полные контракты, на основании которых рассчитываются полномочия. Грузы должны позволять четко определить соответствие между ранее доставленными и возвращенными товарами. Поэтому при первых поставках должны быть согласованы наименование, единица измерения, единица упаковки и стоимость. Другими словами, товары возвращаются на тех же условиях, на которых они были приобретены.
Важно! Бухгалтерские инструкции по возврату товара покупателем учреждения «КонсультантПлюс» зависят от того, какой качественный или бракованный товар подлежит возврату. Возврат качественных товаров поставщику при расчете налога на прибыль допускается. Более подробную информацию вы найдете в разделе «КонсультантПлюс». Тестовый доступ к системе предоставляется бесплатно.
О том, как создавать счета-фактуры с выделением НДС, см. здесь. См. здесь.
Директор (заместитель директора) и главный бухгалтер своими подписями разрешают миссию возвращенного счета-фактуры. Факт командировки фиксируется ответственным лицом и подписью получателя — представителя транспортного контрагента или сотрудника.
Как отредактировать возврат товара в 1С:Бухгалтерии.
Возврат товара обеспечивает защиту прав потребителя. Это может произойти по самым разным причинам, включая несоответствие описанию, наличие дефекта, желание покупателя обменять товар на другой или вернуть деньги. Покупатель имеет право вернуть товар в течение определенного срока, установленного законом (обычно 14 дней).
При возврате товара покупатель должен предоставить документы, подтверждающие наличие товара на рынке, а также сам товар в целости и сохранности со всеми аксессуарами и упаковкой. Если товар поврежден или изменен по вине покупателя, сумма не возвращается. Продавец обязан принять товар для проверки качества и вернуть деньги покупателю в случае обнаружения каких-либо дефектов или несоответствий. Однако продавец имеет право отказать в возврате денег, если выяснится, что товар был уничтожен по ошибке покупателя или если истек срок возврата денег. Если товар был приобретен в интернет-магазине, возврат товара осуществляется в соответствии с правилами, принятыми в самом магазине. Возврат также может быть осуществлен в течение 14 дней, хотя некоторые магазины могут устанавливать более длительные сроки возврата. Стоит также отметить, что на некоторые категории товаров, такие как косметика, парфюмерия и лекарства, распространяются особые условия возврата. Покупателям следует ознакомиться с ними до приобретения товара.
Причины возврата товаров
Если товар был продан и вся торговая документация оформлена, необходимо произвести возврат денег за товар.
Следует помнить, что возврату подлежат только товары. Услуги возвращать нельзя.
Возврат товара от покупателя
Существует два способа, с помощью которых покупатель может оформить возврат товара в «1С». Более подробно они описаны ниже.
Утрата возврата в 1С через документ Реализация товаров и услуг.
Чтобы вернуть товар в «1С», необходимо выполнить следующие действия
Откройте программу «1С» и выберите раздел «Продажи». Затем нажмите кнопку «Продажи (операции, счета)».
В открывшемся окне найдите операцию, по которой была совершена продажа и требуется возврат.
Нажмите кнопку «Создать на основании» и выберите «Возврат товаров от покупателей».
Товары будут автоматически введены на основании документов о продаже. Выберите товары, которые необходимо вернуть.
Укажите причину возврата товара и стоимость возврата.
Затем нажмите кнопки «Сохранить» и «Запустить», чтобы сохранить изменения.
После запуска чека в разделе «Продажи» появится новый чек «Возврат товара от покупателя», который можно распечатать.
Чтобы вернуть деньги покупателю, необходимо сформировать документ «Банковская выписка», в котором указывается сумма возврата и номер счета покупателя.
После того как документ «Банковская выписка» будет создан, его необходимо отсканировать и распечатать.
Важно помнить, что возврат товара может быть осуществлен только при наличии документов, подтверждающих покупку товара у продавца.
Регистрация возврата с помощью документа «Возврат товара от покупателя
В программе 1С откройте раздел «Продажи» и выберите пункт «Возврат товара от покупателя».
Нажмите на «Возвраты» и выберите «Продажи, поставка».
Далее нажмите на нужный документ и укажите стоимость товара. Это необходимо сделать, так как данное количество товара будет возвращено на склад 1С (вы можете определить это вручную или указав в колонке «Документ» реализацию, по которой был продан товар).
Проверьте правильность данных и нажмите кнопку «Провести и закрыть». В этом документе будет создана проводка по возврату товаров.
Если у вас остались вопросы по работе с 1С или вы хотите применить 1С в работе вашей компании, оставьте заявку. Сотрудник нашей компании свяжется с вами для более детального обсуждения.
Возврат товаров поставщикам в 1С
Документ «Возврат товара поставщику» в системе 1С используется для регистрации возврата товара от покупателя к поставщику. Возврат товара может быть вызван различными причинами. Качество товара не устроило, товар отличался от заказанного, товар был поврежден при транспортировке и т. д.
Чтобы создать документ возврата поставщику, выполните следующие действия.
Выберите пункт «Возврат поставщикам».
[Нажмите кнопку Подтвердить I и выберите чек для возмещения. Определите ставку НДС (должна быть такой же, как на рынке).
Заполните счет-фактуру на возврат. В формате Открыть введите информацию о покупателе, поставщике, договоре, складе и документах поступления товара. В колонке «Причина» необходимо идентифицировать возврат товара и указать такие сведения, как договор, накладная и т. д.
[Нажмите кнопку «Готово» и выберите товары, подлежащие возврату. Программа автоматически заменит товары из документа поступления.
Примите и введите корректировочный счет-фактуру.
Далее внесите корректировки с учетом «Расчета требований» в 76.02.
Документация по возврату товаров поставщику помещается в книгу продаж в соответствии с кодом 18.
Для отражения корректировок деклараций по НДС, сделанных по окончании отчетного периода (квартала), укажите изменения по строке 080.
Правильная обработка возвратов в программе 1С — важный аспект ведения успешного бизнеса. Она помогает управлять пополнением запасов, контролировать финансовые операции и обеспечивать хорошие отношения с клиентами организации. Важно соблюдать все правила и процедуры, установленные законом, чтобы избежать штрафов и негативных последствий для компании. Если у вас возникли вопросы по работе с 1С или вы хотите применить 1С в работе вашей компании, оставьте заявку.