IT-обслуживание компьютеров

Мы не просто предлагаем IT-поддержку, а стремимся к полноценному партнерству для оптимизации информационной системы вашего бизнеса.

Наши клиенты получают:

• Комплексное обслуживание компьютеров и локальных сетей.
• Квалифицированную команду системных администраторов.
• Внутреннюю сертификацию и строгое соблюдение регламентов.
• Постоянное курирование старшим системным администратором для оперативного реагирования.
• Снижение зависимости от персонала благодаря независимой команде специалистов.

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Мы создаем для каждой компании личный кабинет в системе Helpdesk, что позволяет:

• Отслеживать выполнение задач и процессов в реальном времени.
• Создавать и управлять запросами и инцидентами.
• Получать отчеты о проделанной работе и эффективности наших услуг.

Финансовые преимущества

Обращаясь к нам, вы экономите не только на зарплатах, но и на связанных с ними налогах и отчислениях. Вы избавляетесь от необходимости организации рабочих мест для IT-персонала, что существенно снижает операционные расходы вашей компании.

Стоимость наших услуг

Стоимость обслуживания формируется исходя из объема работ и трудозатрат. Мы предлагаем коммерческое предложение после проведения первичного сбора информации и IT-аудита.

Стоимость обслуживания одного компьютера

Используйте наш удобный калькулятор для расчета затрат на абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры.

Лучше позвонить! 10 минут разговора с нашим специалистом дадут больше информации, чем часы поиска в интернете.

Серверное оборудование для вашего бизнеса

Опытные производители серверного оборудования покинули российский рынок из-за экономических ограничений, создавая сложности для приобретения новых моделей. Это вынуждает компании прибегать к закупкам за границей. Однако отсутствие производителей в России усложняет обслуживание новых серверов, что делает вторичный рынок единственным вариантом. Мы поможем определить, кому выгодно такое решение, какие преимущества оно предоставляет, и как правильно выбрать серверную платформу.

Подбор ЗИП комплектов и создание депозитария необходимого внутреннего ПО

Вопрос подбора комплектующих (ЗИП*) оборудования актуален на любом этапе. Сегодня он усложняется совместимостью и возможностью замены существующего ИТ-парка в условиях импортозамещения.

ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС гарантирует:

• Подбор оборудования и ПО с учетом импортозамещения.
• Регулярное пополнение подменных фондов с учетом технологического запаса внутренних компонентов и узлов.
• Гарантированное восстановление основных сервисов на подменном оборудовании. При необходимости предоставляется возможность переноса сервисов на арендованные площадки.
• Ответственное хранение и перемещение оборудования по требованию заказчика или на площадки ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС.
• Замену вышедших из строя компонентов на удаленных площадках заказчика от его имени.

Специалисты ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС проведут проверку совместимости и работоспособности установленных компонентов подменных фондов, при необходимости проведут настройку и замену прошивок. Заказчик получит гарантированный результат.

Почему сегодня выгодно доверить сетевому интегратору ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС судьбу вашей ИТ-инфраструктуры

• Мы работаем на ИТ-рынке более 29 лет, что подтверждает нашу надежность и уникальный подход к каждому проекту.
• Мы прошли через все перипетии рынка и готовы предложить решения, соответствующие вашим потребностям и специфике отрасли.
• За тридцать лет работы наша компания освоила умение быстро адаптироваться к текущим условиям рынка, находя правильные производственные технологии и программно-аппаратные решения для удовлетворения текущих и будущих потребностей наших клиентов.
• Профессионализм наших сотрудников является гарантией качества всех наших проектов. Мы создали уникальную базу знаний, которая выходит за рамки стандартных подходов технической поддержки. Наш фокус на бизнес-процессах и их эффективности делает нас уникальными на рынке.
• Мы всегда на шаг впереди времени и выполняем полный спектр работ для всех отраслей, несмотря на сложную ситуацию на рынке. Наши клиенты экономят время и деньги благодаря работе с нами на всех этапах проекта.
• Мы стремимся к долгосрочным партнерским отношениям с клиентами, обеспечиваем поддержку созданной ИТ-системы и ее развитие в будущем. Сегодняшние вызовы подчеркивают важность нашего сотрудничества в поддержке ИТ-инфраструктуры.
• Мы имеем партнерские отношения и специальные условия с ведущими поставщиками и разработчиками ИТ-оборудования и программного обеспечения, что критически важно для долгосрочных проектов наших клиентов.
• За годы работы мы накопили сотни положительных отзывов и наград от наших партнеров – это явное признание нашей компетентности на рынке ИТ и безупречной репутации.

*Услуга по формированию запасных частей оборудования на месте заказчика входит в пакет услуг расширенной сервисной поддержки ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС.

Свяжитесь с нами

При приемке оборудования вы будете сопровождаться мастером-приемщиком, который организует ваш заказ и согласует стоимость работ.

Профессиональное обслуживание компьютеров с полным спектром IT-услуг для вашего бизнеса.

Мы предоставляем:

• Детальное документирование IT-процессов и сервисов компании.
• Настройку и контроль плана резервного копирования.
• Создание безопасного информационного пространства для данных организации.

Преимущества нашего подхода к обслуживанию

Мы не просто предлагаем IT-поддержку, а стремимся к полноценному партнерству для оптимизации информационной системы вашего бизнеса.

Наши клиенты получают:

• Комплексное обслуживание компьютеров и локальных сетей.
• Квалифицированную команду системных администраторов.
• Внутреннюю сертификацию и строгое соблюдение регламентов.
• Постоянное курирование старшим системным администратором для оперативного реагирования.
• Снижение зависимости от персонала благодаря независимой команде специалистов.

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Мы создаем для каждой компании личный кабинет в системе Helpdesk, что позволяет:

• Отслеживать выполнение задач и процессов в реальном времени.
• Создавать и управлять запросами и инцидентами.
• Получать отчеты о проделанной работе и эффективности наших услуг.

Финансовые преимущества

Обращаясь к нам, вы экономите не только на зарплатах, но и на связанных с ними налогах и отчислениях. Вы избавляетесь от необходимости организации рабочих мест для IT-персонала, что существенно снижает операционные расходы вашей компании.

Стоимость наших услуг

Стоимость обслуживания формируется исходя из объема работ и трудозатрат. Мы предлагаем коммерческое предложение после проведения первичного сбора информации и IT-аудита.

Стоимость обслуживания одного компьютера

Используйте наш удобный калькулятор для расчета затрат на абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры.

Лучше позвонить! 10 минут разговора с нашим специалистом дадут больше информации, чем часы поиска в интернете.

Серверное оборудование для вашего бизнеса

Опытные производители серверного оборудования покинули российский рынок из-за экономических ограничений, создавая сложности для приобретения новых моделей. Это вынуждает компании прибегать к закупкам за границей. Однако отсутствие производителей в России усложняет обслуживание новых серверов, что делает вторичный рынок единственным вариантом. Мы поможем определить, кому выгодно такое решение, какие преимущества оно предоставляет, и как правильно выбрать серверную платформу.

Подбор ЗИП комплектов и создание депозитария необходимого внутреннего ПО

Вопрос подбора комплектующих (ЗИП*) оборудования актуален на любом этапе. Сегодня он усложняется совместимостью и возможностью замены существующего ИТ-парка в условиях импортозамещения.

ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС гарантирует:

• Подбор оборудования и ПО с учетом импортозамещения.
• Регулярное пополнение подменных фондов с учетом технологического запаса внутренних компонентов и узлов.
• Гарантированное восстановление основных сервисов на подменном оборудовании. При необходимости предоставляется возможность переноса сервисов на арендованные площадки.
• Ответственное хранение и перемещение оборудования по требованию заказчика или на площадки ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС.
• Замену вышедших из строя компонентов на удаленных площадках заказчика от его имени.

Специалисты ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС проведут проверку совместимости и работоспособности установленных компонентов подменных фондов, при необходимости проведут настройку и замену прошивок. Заказчик получит гарантированный результат.

Почему сегодня выгодно доверить сетевому интегратору ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС судьбу вашей ИТ-инфраструктуры

• Мы работаем на ИТ-рынке более 29 лет, что подтверждает нашу надежность и уникальный подход к каждому проекту.
• Мы прошли через все перипетии рынка и готовы предложить решения, соответствующие вашим потребностям и специфике отрасли.
• За тридцать лет работы наша компания освоила умение быстро адаптироваться к текущим условиям рынка, находя правильные производственные технологии и программно-аппаратные решения для удовлетворения текущих и будущих потребностей наших клиентов.
• Профессионализм наших сотрудников является гарантией качества всех наших проектов. Мы создали уникальную базу знаний, которая выходит за рамки стандартных подходов технической поддержки. Наш фокус на бизнес-процессах и их эффективности делает нас уникальными на рынке.
• Мы всегда на шаг впереди времени и выполняем полный спектр работ для всех отраслей, несмотря на сложную ситуацию на рынке. Наши клиенты экономят время и деньги благодаря работе с нами на всех этапах проекта.
• Мы стремимся к долгосрочным партнерским отношениям с клиентами, обеспечиваем поддержку созданной ИТ-системы и ее развитие в будущем. Сегодняшние вызовы подчеркивают важность нашего сотрудничества в поддержке ИТ-инфраструктуры.
• Мы имеем партнерские отношения и специальные условия с ведущими поставщиками и разработчиками ИТ-оборудования и программного обеспечения, что критически важно для долгосрочных проектов наших клиентов.
• За годы работы мы накопили сотни положительных отзывов и наград от наших партнеров – это явное признание нашей компетентности на рынке ИТ и безупречной репутации.

*Услуга по формированию запасных частей оборудования на месте заказчика входит в пакет услуг расширенной сервисной поддержки ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС.

Свяжитесь с нами

При приемке оборудования вы будете сопровождаться мастером-приемщиком, который организует ваш заказ и согласует стоимость работ.