Все ваши платежные и личные данные надежно защищены. Номера карт не сохраняются, все данные передаются в зашифрованном виде и соответствуют международным стандартам безопасности систем Visa и MasterCard, а также стандарту повышенной надежности PCI DSS 3.2.
Скидки на ЖД билеты
Акция «Счастливые каникулы»
При покупке билетов с 5 марта 2025 года для детей и организованных групп детей в возрасте от 10 до 17 лет (включительно) на поезда ОАО «РЖД», АО «ФПК».
Акция действует до 31 августа 2025 года.
Акция «На каникулы по специальному тарифу! Россия – Беларусь»
При покупке билетов с 3 апреля 2025 года на даты отправления с 1 июня по 31 августа 2025 года для детей в возрасте от 10 до 17 лет (включительно) при прое.
Акция действует до 31 августа 2025 года.
Как приобрести билеты в интернете?
Выберите маршрут и дату поездки в форме поиска.
Ознакомьтесь с расписанием поездов, выберите подходящий и забронируйте места.
Оплатите билеты банковской картой или электронными деньгами.
Получите билеты на электронную почту или загрузите их на телефон.
Почему покупать билеты на поезд лучше через вокзал Балтийский?
Оплата онлайн за 4 минуты
На вокзале вы можете приобрести билеты напрямую. На нашем сайте легко оформить заказ и оплатить банковской картой онлайн.
Онлайн-возврат
Вам не нужно ехать на вокзал и стоять в очереди для возврата. Электронный билет можно вернуть онлайн через раздел «Мой заказ». Деньги будут возвращены на карту.
Безопасная оплата
Мы не храним данные вашей карты и паспорта. Покупка билетов онлайн на нашем сайте абсолютно безопасна. Передача всех данных защищена по последнему стандарту безопасности PCI DSS 3.1.
Поддержка 24/7
Наши специалисты готовы помочь круглосуточно до и после покупки. Вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте для получения бесплатных консультаций.
Как купить билет на поезд по минимальной цене?
Покупайте билеты заранее
Цена на билет зависит от загрузки маршрута. Самая низкая цена доступна за 90 дней до отправления.
Скидка 50% на верхние полки
Часто верхние полки в купе продаются со скидкой 50%.
Разные цены на места в вагоне
Иногда перевозчик предоставляет скидки на места возле туалета или на боковые места в плацкарте.
Скидка школьникам в плацкарте
Школьники в возрасте от 10 до 17 лет могут получить скидку 50% на билеты в плацкарт.
Часто задаваемые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?
Как приобрести жд билет?
Как вернуть билет?
Что делать, если допустили ошибку при вводе данных пассажира?
Вокзал Балтийский — расписание поездов, электрич
Чтобы пройти на поезд, необходимо сначала выполнить электронную регистрацию. Вам придет посадочный купон на электронную почту (для поездов с такой услугой), который нужно предъявить проводнику вместе с документом, удостоверяющим личность, указанным при бронировании.
Если вы хотите распечатать посадочный купон в кассе, сделать это можно в любое время до отправления поезда со станции отправления. Понадобится код заказа (14 цифр, указанный в контрольном купоне) и тот же документ, что и при покупке билета.
Покупка билетов РЖД: Звоните для онлайн-покупки
Участники программы лояльности «РЖД Бонус» могут приобрести премиальные билеты за баллы или вернуть их по телефону через контактный центр 8 (800) 100-10-00 — для звонков из России, +7 (499) 271-57-98, 8 (495) 660-09-91 — для звонков из-за границы.
Оформление возврата премиальных билетов через контактный центр доступно только для билетов, приобретенных по телефону. Билеты, купленные на сайте, можно вернуть через личный кабинет или в кассах вокзала.
Вагоны и поезда для премиальных билетов:
• Перевозчик «ФПК»: купе, СВ, Люкс, вагоны с местами для сидения, в скоростных поездах 700-ой и 800-ой серий.
• Перевозчик «ДОСС»: скоростные поезда «Сапсан», «Ласточка», ретропоезд «Рускеальский Экспресс» и другие.
• Перевозчик «ПКС»: купе, СВ.
Ограничения на покупку билетов за баллы
Участники «РЖД Бонус» могут купить билеты за баллы для родственников, друзей или коллег не более 10 раз в год согласно правилам программы. Дополнительные услуги, такие как комплект постельного белья, оплачиваются дополнительно наличными.
Как купить премиальный билет по телефону
1. Для покупки билета за баллы по телефону необходимо иметь: номер
5.1. При оформлении премиального билета за баллы без дополнительной комиссии
Для начала перейдите по специальной ссылке, отправленной вам на электронную почту или в СМС на ваш телефон. После этого вы будете перенаправлены на сайт РЖД Бонус, где вам нужно будет ввести код подтверждения для списания баллов. Код подтверждения придет вам в СМС. После успешного ввода кода ваш премиальный билет будет оформлен. Ссылка действительна в течение 30 минут.
5.1. При наличии сервисного сбора при оформлении премиального билета за баллы
Для начала перейдите по специальной ссылке, отправленной вам на электронную почту или в СМС на ваш телефон, и оплатите сумму сервисного сбора. Ссылка действительна в течение 30 минут.
После оплаты сервисного сбора не закрывайте страницу в браузере! Вы будете перенаправлены на сайт РЖД Бонус для ввода кода подтверждения для списания баллов. Код подтверждения придет вам в СМС. После ввода кода ваш заказ будет полностью оплачен, и премиальный билет будет оформлен.
6. Получите на электронную почту письмо с электронным билетом. Информация о заказе также будет отправлена вам по СМС.
Как вернуть премиальный билет по телефону
Обратите внимание: через контактный центр по телефону можно оформить только возврат премиального билета, ранее оформленного по телефону 8 800-100-1000 или +7 (499) 271-57-98, 8 (495) 660-09-91.
1. Позвоните в контактный центр «РЖД Бонус» по телефону 8 (800) 100-10-00 (круглосуточно, звонок бесплатный) — для звонков из России, +7 (499) 271-57-98, 8 (495) 660-09-91 — для звонков из-за границы. В голосовом меню выберите «4» — Приобрести железнодорожный билет за баллы.
2. Сообщите оператору, что вам необходим возврат премиального билета, оформленного ранее по телефону. Укажите номер участника программы «РЖД Бонус», номер билета и паспортные данные пассажира, на имя которого был оформлен премиальный билет.
3. Оператор проверит данные и отправит вам электронное письмо с бланком заявления на возврат по адресу электронной почты, указанному в вашем профиле участника. Заполненное заявление необходимо распечатать, дополнить необходимыми данными и отправить фотографию или скан в ответном письме.
Информация о возврате баллов «РЖД Бонус» предоставляется оператором. Подробности о возврате денежных средств, уплаченных согласно пункту 5.1., доступны на сайте www.rzd.ru
Возврат
Онлайн касса
Все ваши платежные и личные данные надежно защищены. Номера карт не сохраняются, все данные передаются в зашифрованном виде и соответствуют международным стандартам безопасности систем Visa и MasterCard, а также стандарту повышенной надежности PCI DSS 3.2.
Скидки на ЖД билеты
Акция «Счастливые каникулы»
При покупке билетов с 5 марта 2025 года для детей и организованных групп детей в возрасте от 10 до 17 лет (включительно) на поезда ОАО «РЖД», АО «ФПК».
Акция действует до 31 августа 2025 года.
Акция «На каникулы по специальному тарифу! Россия – Беларусь»
При покупке билетов с 3 апреля 2025 года на даты отправления с 1 июня по 31 августа 2025 года для детей в возрасте от 10 до 17 лет (включительно) при прое.
Акция действует до 31 августа 2025 года.
Как приобрести билеты в интернете?
Выберите маршрут и дату поездки в форме поиска.
Ознакомьтесь с расписанием поездов, выберите подходящий и забронируйте места.
Оплатите билеты банковской картой или электронными деньгами.
Получите билеты на электронную почту или загрузите их на телефон.
Почему покупать билеты на поезд лучше через вокзал Балтийский?
Оплата онлайн за 4 минуты
На вокзале вы можете приобрести билеты напрямую. На нашем сайте легко оформить заказ и оплатить банковской картой онлайн.
Онлайн-возврат
Вам не нужно ехать на вокзал и стоять в очереди для возврата. Электронный билет можно вернуть онлайн через раздел «Мой заказ». Деньги будут возвращены на карту.
Безопасная оплата
Мы не храним данные вашей карты и паспорта. Покупка билетов онлайн на нашем сайте абсолютно безопасна. Передача всех данных защищена по последнему стандарту безопасности PCI DSS 3.1.
Поддержка 24/7
Наши специалисты готовы помочь круглосуточно до и после покупки. Вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте для получения бесплатных консультаций.
Как купить билет на поезд по минимальной цене?
Покупайте билеты заранее
Цена на билет зависит от загрузки маршрута. Самая низкая цена доступна за 90 дней до отправления.
Скидка 50% на верхние полки
Часто верхние полки в купе продаются со скидкой 50%.
Разные цены на места в вагоне
Иногда перевозчик предоставляет скидки на места возле туалета или на боковые места в плацкарте.
Скидка школьникам в плацкарте
Школьники в возрасте от 10 до 17 лет могут получить скидку 50% на билеты в плацкарт.
Часто задаваемые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?
Как приобрести жд билет?
Как вернуть билет?
Что делать, если допустили ошибку при вводе данных пассажира?
Вокзал Балтийский — расписание поездов, электрич
Чтобы пройти на поезд, необходимо сначала выполнить электронную регистрацию. Вам придет посадочный купон на электронную почту (для поездов с такой услугой), который нужно предъявить проводнику вместе с документом, удостоверяющим личность, указанным при бронировании.
Если вы хотите распечатать посадочный купон в кассе, сделать это можно в любое время до отправления поезда со станции отправления. Понадобится код заказа (14 цифр, указанный в контрольном купоне) и тот же документ, что и при покупке билета.
Покупка билетов РЖД: Звоните для онлайн-покупки
Участники программы лояльности «РЖД Бонус» могут приобрести премиальные билеты за баллы или вернуть их по телефону через контактный центр 8 (800) 100-10-00 — для звонков из России, +7 (499) 271-57-98, 8 (495) 660-09-91 — для звонков из-за границы.
Оформление возврата премиальных билетов через контактный центр доступно только для билетов, приобретенных по телефону. Билеты, купленные на сайте, можно вернуть через личный кабинет или в кассах вокзала.
Вагоны и поезда для премиальных билетов:
• Перевозчик «ФПК»: купе, СВ, Люкс, вагоны с местами для сидения, в скоростных поездах 700-ой и 800-ой серий.
• Перевозчик «ДОСС»: скоростные поезда «Сапсан», «Ласточка», ретропоезд «Рускеальский Экспресс» и другие.
• Перевозчик «ПКС»: купе, СВ.
Ограничения на покупку билетов за баллы
Участники «РЖД Бонус» могут купить билеты за баллы для родственников, друзей или коллег не более 10 раз в год согласно правилам программы. Дополнительные услуги, такие как комплект постельного белья, оплачиваются дополнительно наличными.
Как купить премиальный билет по телефону
1. Для покупки билета за баллы по телефону необходимо иметь: номер
5.1. При оформлении премиального билета за баллы без дополнительной комиссии
Для начала перейдите по специальной ссылке, отправленной вам на электронную почту или в СМС на ваш телефон. После этого вы будете перенаправлены на сайт РЖД Бонус, где вам нужно будет ввести код подтверждения для списания баллов. Код подтверждения придет вам в СМС. После успешного ввода кода ваш премиальный билет будет оформлен. Ссылка действительна в течение 30 минут.
5.1. При наличии сервисного сбора при оформлении премиального билета за баллы
Для начала перейдите по специальной ссылке, отправленной вам на электронную почту или в СМС на ваш телефон, и оплатите сумму сервисного сбора. Ссылка действительна в течение 30 минут.
После оплаты сервисного сбора не закрывайте страницу в браузере! Вы будете перенаправлены на сайт РЖД Бонус для ввода кода подтверждения для списания баллов. Код подтверждения придет вам в СМС. После ввода кода ваш заказ будет полностью оплачен, и премиальный билет будет оформлен.
6. Получите на электронную почту письмо с электронным билетом. Информация о заказе также будет отправлена вам по СМС.
Как вернуть премиальный билет по телефону
Обратите внимание: через контактный центр по телефону можно оформить только возврат премиального билета, ранее оформленного по телефону 8 800-100-1000 или +7 (499) 271-57-98, 8 (495) 660-09-91.
1. Позвоните в контактный центр «РЖД Бонус» по телефону 8 (800) 100-10-00 (круглосуточно, звонок бесплатный) — для звонков из России, +7 (499) 271-57-98, 8 (495) 660-09-91 — для звонков из-за границы. В голосовом меню выберите «4» — Приобрести железнодорожный билет за баллы.
2. Сообщите оператору, что вам необходим возврат премиального билета, оформленного ранее по телефону. Укажите номер участника программы «РЖД Бонус», номер билета и паспортные данные пассажира, на имя которого был оформлен премиальный билет.
3. Оператор проверит данные и отправит вам электронное письмо с бланком заявления на возврат по адресу электронной почты, указанному в вашем профиле участника. Заполненное заявление необходимо распечатать, дополнить необходимыми данными и отправить фотографию или скан в ответном письме.
Информация о возврате баллов «РЖД Бонус» предоставляется оператором. Подробности о возврате денежных средств, уплаченных согласно пункту 5.1., доступны на сайте www.rzd.ru