На текущий момент невозможно удалить учетную запись на портале «Госуслуги» через веб-сайт или мобильное приложение. В приложении кнопка «Удалить профиль» перенаправляет на страницу с сообщением о недоступности этой функции. На официальном сайте «Госуслуги» опция удаления также отсутствует. Обсудим, как можно завершить использование учетной записи на портале «Госуслуги» и какие альтернативы существуют для удаления профиля.
Какие варианты существуют для закрытия учетной записи на «Госуслугах»
Причины отсутствия функции удаления учетной записи
Администрация портала объясняет отсутствие кнопки удаления учетной записи тем, что это решение принято в связи с необходимостью защиты пользователей от взломов и мошенничества. В настоящее время удаление аккаунта возможно только при личном посещении многофункционального центра (МФЦ).
Как удалить учетную запись на «Госуслугах» в 2025 году
На текущий момент единственным способом удаления учетной записи на портале «Госуслуги» является личное обращение в многофункциональный центр (МФЦ). Для этого необходимо найти ближайшее отделение МФЦ через официальный сайт или портал «Госуслуги», выбрав соответствующую услугу по аннулированию профиля и указав населенный пункт. Перед посещением рекомендуется связаться с выбранным МФЦ для уточнения деталей и возможности предварительной записи. Для закрытия учетной записи потребуется паспорт и СНИЛС, а специалист МФЦ поможет оформить заявление на удаление профиля.
Как еще можно решить ваш вопрос, кроме удаления профиля
- Зайдите в раздел «Настройки».
- Выберите «Звуки и уведомления».
- Перейдите в раздел уведомлений от приложений.
- Выберите «Госуслуги».
- Снимите галочку напротив оповещений от приложения.
При необходимости можно настроить порядок отображения уведомлений или отключить текстовые уведомления на экране смартфона.
Как отключить уведомления от органов власти
Для отказа от получения электронных уведомлений от ведомств необходимо:
- Войти в личный кабинет на сайте «Госуслуги».
- Перейти в раздел «Госпочта».
- Выбрать «Почта России».
- Отключить отправку электронных писем, оставив только уведомления в формате бумажных писем. Это позволит получать все уведомления только через почтовые отправления.
Отключить уведомления для различных категорий услуг можно в разделе «Настройки уведомлений», убрав галочки напротив ненужных категорий.
Чтобы настроить уведомления только от конкретных организаций, перейдите в раздел «Госпочта» и отметьте галочками нужные ведомства.
Как удалить профиль ребенка с портала «Госуслуг»
Для этого вам необходимо лично посетить ближайшее отделение МФЦ, предоставив паспорт, СНИЛС и свидетельство о рождении ребенка. Если ребенку старше 14 лет, потребуется его паспорт.
Сотрудник МФЦ поможет вам заполнить соответствующее заявление. После подачи документов профиль ребенка будет удален с портала в течение суток.
Можно ли удалить и заново зарегистрироваться на портале «Госуслуг»
Если вы решите удалить аккаунт, восстановить его онлайн невозможно. Потребуется личное посещение отделения МФЦ. Это усложнит процесс получения государственных услуг. Онлайн восстановление доступа возможно только при утере пароля или доступа к почте. Техническую поддержку можно обратиться в МФЦ.
Если ваши личные данные изменились, удаление страницы не требуется. Достаточно обновить информацию в режиме редактирования.
Если вы не пользуетесь порталом долгое время, ваш профиль может быть удален администрацией сайта из-за отсутствия активности. В этом случае вам не потребуется никаких действий.
Для удаления учетной записи на портале «Госуслуги» обратитесь в ближайшее отделение МФЦ, предварительно проверив адрес на сайте. Уточните информацию по телефону службы поддержки перед визитом, возможно, потребуется запись.
Для удаления учетной записи потребуются паспорт, СНИЛС и заявление. Для удаления данных о ребенке дополнительно потребуются его свидетельство о рождении и паспорт (для детей старше 14 лет).
В некоторых случаях можно отключить уведомления от определенных ведомств или перейти на получение бумажных писем. Настройки уведомлений можно изменить в личном кабинете.
n nttt nttt ntt nt»,»content»:»tt
ntttu0412u044b u043du0435 u0430u0432u0442u043eu0440u0438u0437u043eu0432u0430u043du044b u043du0430 u0441u0430u0439u0442u0435.ntt ntt
nttt nttttu0412u043eu0439u0434u0438u0442u0435nttt ntttu0438u043bu0438nttt nttttu0437u0430u0440u0435u0433u0438u0441u0442u0440u0438u0440u0443u0439u0442u0435u0441u044c.nttt ntt nt»>’ >
Указание номера телефона на портале Госуслуги необходимо для выполнения следующих действий:
- Регистрации. В процессе регистрации на портале вам потребуется указать номер СНИЛС, адрес электронной почты и номер телефона. После этого на ваш мобильный телефон будет отправлено SMS с кодом подтверждения.
- Восстановления доступа к учетной записи. Для аккаунтов с указанным номером телефона доступен процесс восстановления и изменения пароля в случае его утери. В противном случае потребуется обращение в МФЦ.
- Для активации учетной записи необходимо подтвердить номер телефона, но это не гарантирует полного доступа ко всем услугам сайта. Для получения полноценного доступа требуется статус подтвержденной учетной записи. Это можно сделать через Центр обслуживания Госуслуг лично, онлайн через банк Тинькофф или Почта Банк (для держателей карт), или через Почту России. В первых двух случаях информация о подтверждении будет отправлена на указанный в личных данных номер телефона.
- Для более безопасного доступа к Госуслугам рекомендуется использовать двухфакторную аутентификацию. В этом случае потребуется вводить проверочный код из СМС при каждом входе, помимо основного пароля.
- Сервис Госуслуг предлагает уведомления о ходе выполнения заявок, которые можно получать на мобильный телефон.
Изменение контактных данных на сайте
Мобильный телефон, так же как и электронная почта, является важной частью контактной информации пользователя на сайте Госуслуг.
Если вам необходимо изменить номер телефона, войдите в Личный кабинет на сайте Госуслуг:
- Откройте раздел «Мои данные и контакты».
- Найдите раздел «Контактная информация» и отредактируйте номер телефона.
- Сохраните изменения, введя полученный по СМС код подтверждения.
Если возникают проблемы при получении кода подтверждения на телефон, возможно, номер уже используется в другой учетной записи, указан неверно или есть проблемы с СИМ-картой. В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки пользователей на сайте или позвонить по номеру горячей линии 8-800-100-70-10.
Удаление номера телефона
Если вы потеряли старый номер и не планируете добавлять новый, вы можете удалить его в разделе «Контактные данные».
Авторизуйтесь на сайте. Перейдите на сайт «Госуслуг» и войдите в свой аккаунт. Для этого введите логин и пароль.
Перейдите в Личный кабинет. Для удаления аккаунта перейдите в раздел «Профиль».
Удалите учетную запись
Дождитесь подтверждения удаления. Запрос на удаление учетной записи обрабатывается в течение нескольких моментов. После завершения процедуры данные вашего профиля будут безвозвратно удалены. Уведомление по электронной почте о выполнении запроса не предусмотрено.
После удаления вы больше не сможете войти в свой старый профиль. Если в будущем вам снова понадобится использовать услуги портала «Госуслуг», вам потребуется зарегистрироваться заново и подтвердить свою личность в многофункциональном центре с помощью паспорта.
Удаление через мобильное приложение
Процедура удаления учетной записи в мобильном приложении «Госуслуги» немного отличается. Вот пошаговая инструкция.
Авторизуйтесь в приложении. Откройте приложение, введите свой логин и пароль, затем перейдите в личный кабинет.
На портале используется единая учетная запись для входа — одинаковая как для сайта, так и для приложения.
Перейдите в личный кабинет. Найдите и нажмите на кнопку «Профиль» в правом нижнем углу экрана.
Для удаления профиля вы можете воспользоваться виртуальным помощником Максом. В строке поиска введите запрос «Как удалить учетную запись».
Удалите учетную запись. В меню профиля выберите ваше имя и перейдите в раздел настроек.
Функция удаления находится в верхней части меню.
Кликните по кнопке удаления. Откроется окно профиля, где вам нужно будет ввести пароль и символы с картинки.
Дождитесь обработки запроса. В течение нескольких секунд ваш аккаунт и данные будут удалены с портала.
Дополнительная информация
Не стоит удалять приложение с вашего смартфона без удаления учетной записи. Даже при смене SIM-карты или удалении приложения ваш профиль останется активным, и на него могут приходить уведомления.
Удаление через МФЦ
Если у вас нет доступа к личному кабинету, например, из-за утери пароля, удалить аккаунт можно через многофункциональный центр.
На портале «Госуслуг» найдите список многофункциональных центров вашего региона. Отфильтруйте их по режиму работы и услугам — вам потребуется центр, который предоставляет услугу удаления учетной записи.
Выберите удобный офис с карты или из списка. Необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС. Сотрудник центра проведет проверку ваших документов и выполнит удаление аккаунта. Окончательное удаление профиля произойдет в течение 24 часов.
Последствия удаления аккаунта на «Госуслугах»
Перед удалением учетной записи учитывайте возможные последствия. После удаления вы не сможете:
- подать заявления на регистрацию по месту жительства, расторжение брака, получение или замену водительских прав, регистрацию автомобиля, оформление паспорта;
- записать детей в детский сад, оформить материнский капитал;
- получить справки об отсутствии судимости, выписки из ЕГРН и электронную трудовую книжку.
Также вы не сможете получать электронные документы от госорганов, уведомления о штрафах или о начале исполнительного производства.
Если вы забыли пароль или изменились личные данные, не удаляйте профиль. Вы можете восстановить доступ через службу поддержки и изменить информацию в личном кабинете.
Для защиты учетной записи используйте надежные методы аутентификации, такие как вход по электронной подписи или биометрии.
Если вас беспокоят уведомления, вы можете отключить их в разделе «Настройки уведомлений», не удаляя аккаунт.
Как удалить учетную запись на Госуслугах в 2025 году
Лилия Снытко, Редакция «Текстерры»
В марте 2025 года возможность удаления аккаунта на Госуслугах через личный кабинет была отменена. Минцифра объяснила это ростом числа взломов личных кабинетов пользователей. В это же время вводилась электронная доставка повесток в военкоматы через Госуслуги. Возможность удаления аккаунта вновь появилась онлайн, но есть некоторые тонкости, о которых следует упомянуть.
Как удалить аккаунт на Госуслугах
- Зайти в раздел «Профиль» и выбрать свои личные данные (имя и фамилия).
- Внизу страницы нажать кнопку «Удалить учетную запись».
- Появится окно с предупреждением о потере всех личных данных на портале без возможности восстановления. Необходимо подтвердить удаление, нажав на кнопку «Удалить».
После удаления войти в профиль будет невозможно, можно будет зарегистрироваться заново в МФЦ.
Если забыли пароль
Для восстановления пароля необходимо обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС. Если доступ к почтовому ящику утрачен, а номер телефона изменен, придется также обратиться за помощью.
Как удалить аккаунт в приложении
Процесс удаления такой же, как и на ПК.
- Зайти в приложение, открыть вкладку «Профиль».
- Внизу экрана нажать «Удалить» и подтвердить удаление паролем.
Также вы можете обратиться в TexTerra для разработки сайта, которым будут довольны и вы, и ваши клиенты.
Сменить номер можно, посетив салон оператора связи и получив новую сим-карту. Для сохранения доступа к аккаунту на Госуслугах необходимо привязать новый номер к учетной записи.
- Если старый номер доступен
- Если старый номер утрачен, можно воспользоваться услугами МФЦ или онлайн-банкинга.
Обновление данных необходимо для корректного пользования цифровыми сервисами. Источник=www.piqsels.com
Смена номера телефона помогает избавиться от нежелательных звонков и контактов с мошенниками. Телефон – один из ключевых идентификаторов личности в современном мире, включая использование на портале Госуслуг для быстрого решения различных вопросов.
Чтобы сохранить доступ к учетной записи на Госуслугах, необходимо изменить номер телефона. Давайте разберемся, как это сделать — в различных сценариях и способах.
Если у вас есть доступ к старому номеру
Предположим, вы приобрели новую SIM-карту, но старый номер все еще активен и используется в вашем устройстве. В этом случае смена номера не вызовет трудностей.
Просто войдите в личный кабинет Госуслуг, используя привычные способы: через телефон, логин и пароль или почту.
В личном кабинете найдите значок с личными данными в правом верхнем углу и откройте профиль.
Там вы увидите текущий номер телефона и кнопку «Изменить». Нажмите на нее и введите новый номер.
После этого вам придет код подтверждения, который необходимо будет ввести в форму на сайте.
Теперь ваша учетная запись связана с новым номером, и старый можно отключить.
Если старый номер потерян
Если у вас возникла ситуация, когда вы не можете использовать старый номер для доступа к Госуслугам, процедура смены будет немного сложнее, но все же выполнима.
Через МФЦ
Обратитесь в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС для подтверждения личности. Новый телефон также потребуется для смены номера на Госуслугах.
Оператор МФЦ проведет процедуру смены номера, после чего на ваш новый телефон придет код подтверждения, который вы сообщите оператору. После этого в вашем профиле на портале появится новый номер.
Если вы решили также заменить смартфон, но не хватает средств на флагманскую модель, вы можете оформить кредит в Совкомбанке для покупки желаемого устройства.
Через онлайн-банкинг
Некоторые российские банки позволяют подтверждать запись на Госуслугах через свой официальный сайт. Проверьте, поддерживает ли ваш банк такую возможность. Если да, сначала подтвердите новый номер в онлайн-банкинге, затем войдите в личный кабинет банка и выберите подтверждение учетной записи Госуслуг.
Далее следует обычная процедура подтверждения с использованием SMS-кода.
Важно: если новый номер уже ранее был зарегистрирован на портале, обратитесь в службу поддержки Госуслуг для решения данного вопроса.
Если нужно изменить электронный адрес
Иногда возникает необходимость изменить почтовый ящик на Госуслугах, например, при переходе на другой почтовый сервис или смене фамилии.
Это делается также легко: войдите в свою учетную запись на портале, найдите раздел с личными данными и нажмите на кнопку «Изменить» рядом с адресом электронной почты.
Введите новый адрес и проверьте ящик: на него придет письмо с ссылкой для подтверждения. Перейдите по ссылке, чтобы завершить смену почты.
Также потребуется ввести код, который придет на ваш телефон. Теперь ваша учетная запись на Госуслугах связана с новым адресом электронной почты.
Не забывайте, что для бесперебойного доступа к своей учетной записи на Госуслугах важно своевременно обновлять информацию, отслеживая её актуальность.
Подборка статей о современных технологиях
Подпишитесь на наши регулярные обновления статей о последних достижениях в мире технологий. Все самое интересное из мира современных технологий будет приходить к вам на почту.
Как удалить учетную запись на «Госуслугах»
На текущий момент невозможно удалить учетную запись на портале «Госуслуги» через веб-сайт или мобильное приложение. В приложении кнопка «Удалить профиль» перенаправляет на страницу с сообщением о недоступности этой функции. На официальном сайте «Госуслуги» опция удаления также отсутствует. Обсудим, как можно завершить использование учетной записи на портале «Госуслуги» и какие альтернативы существуют для удаления профиля.
Какие варианты существуют для закрытия учетной записи на «Госуслугах»
Причины отсутствия функции удаления учетной записи
Администрация портала объясняет отсутствие кнопки удаления учетной записи тем, что это решение принято в связи с необходимостью защиты пользователей от взломов и мошенничества. В настоящее время удаление аккаунта возможно только при личном посещении многофункционального центра (МФЦ).
Как удалить учетную запись на «Госуслугах» в 2025 году
На текущий момент единственным способом удаления учетной записи на портале «Госуслуги» является личное обращение в многофункциональный центр (МФЦ). Для этого необходимо найти ближайшее отделение МФЦ через официальный сайт или портал «Госуслуги», выбрав соответствующую услугу по аннулированию профиля и указав населенный пункт. Перед посещением рекомендуется связаться с выбранным МФЦ для уточнения деталей и возможности предварительной записи. Для закрытия учетной записи потребуется паспорт и СНИЛС, а специалист МФЦ поможет оформить заявление на удаление профиля.
Как еще можно решить ваш вопрос, кроме удаления профиля
- Зайдите в раздел «Настройки».
- Выберите «Звуки и уведомления».
- Перейдите в раздел уведомлений от приложений.
- Выберите «Госуслуги».
- Снимите галочку напротив оповещений от приложения.
При необходимости можно настроить порядок отображения уведомлений или отключить текстовые уведомления на экране смартфона.
Как отключить уведомления от органов власти
Для отказа от получения электронных уведомлений от ведомств необходимо:
- Войти в личный кабинет на сайте «Госуслуги».
- Перейти в раздел «Госпочта».
- Выбрать «Почта России».
- Отключить отправку электронных писем, оставив только уведомления в формате бумажных писем. Это позволит получать все уведомления только через почтовые отправления.
Отключить уведомления для различных категорий услуг можно в разделе «Настройки уведомлений», убрав галочки напротив ненужных категорий.
Чтобы настроить уведомления только от конкретных организаций, перейдите в раздел «Госпочта» и отметьте галочками нужные ведомства.
Как удалить профиль ребенка с портала «Госуслуг»
Для этого вам необходимо лично посетить ближайшее отделение МФЦ, предоставив паспорт, СНИЛС и свидетельство о рождении ребенка. Если ребенку старше 14 лет, потребуется его паспорт.
Сотрудник МФЦ поможет вам заполнить соответствующее заявление. После подачи документов профиль ребенка будет удален с портала в течение суток.
Можно ли удалить и заново зарегистрироваться на портале «Госуслуг»
Если вы решите удалить аккаунт, восстановить его онлайн невозможно. Потребуется личное посещение отделения МФЦ. Это усложнит процесс получения государственных услуг. Онлайн восстановление доступа возможно только при утере пароля или доступа к почте. Техническую поддержку можно обратиться в МФЦ.
Если ваши личные данные изменились, удаление страницы не требуется. Достаточно обновить информацию в режиме редактирования.
Если вы не пользуетесь порталом долгое время, ваш профиль может быть удален администрацией сайта из-за отсутствия активности. В этом случае вам не потребуется никаких действий.
Для удаления учетной записи на портале «Госуслуги» обратитесь в ближайшее отделение МФЦ, предварительно проверив адрес на сайте. Уточните информацию по телефону службы поддержки перед визитом, возможно, потребуется запись.
Для удаления учетной записи потребуются паспорт, СНИЛС и заявление. Для удаления данных о ребенке дополнительно потребуются его свидетельство о рождении и паспорт (для детей старше 14 лет).
В некоторых случаях можно отключить уведомления от определенных ведомств или перейти на получение бумажных писем. Настройки уведомлений можно изменить в личном кабинете.
n nttt nttt ntt nt»,»content»:»tt
ntttu0412u044b u043du0435 u0430u0432u0442u043eu0440u0438u0437u043eu0432u0430u043du044b u043du0430 u0441u0430u0439u0442u0435.ntt ntt
nttt nttttu0412u043eu0439u0434u0438u0442u0435nttt ntttu0438u043bu0438nttt nttttu0437u0430u0440u0435u0433u0438u0441u0442u0440u0438u0440u0443u0439u0442u0435u0441u044c.nttt ntt nt»>’ >
Указание номера телефона на портале Госуслуги необходимо для выполнения следующих действий:
- Регистрации. В процессе регистрации на портале вам потребуется указать номер СНИЛС, адрес электронной почты и номер телефона. После этого на ваш мобильный телефон будет отправлено SMS с кодом подтверждения.
- Восстановления доступа к учетной записи. Для аккаунтов с указанным номером телефона доступен процесс восстановления и изменения пароля в случае его утери. В противном случае потребуется обращение в МФЦ.
- Для активации учетной записи необходимо подтвердить номер телефона, но это не гарантирует полного доступа ко всем услугам сайта. Для получения полноценного доступа требуется статус подтвержденной учетной записи. Это можно сделать через Центр обслуживания Госуслуг лично, онлайн через банк Тинькофф или Почта Банк (для держателей карт), или через Почту России. В первых двух случаях информация о подтверждении будет отправлена на указанный в личных данных номер телефона.
- Для более безопасного доступа к Госуслугам рекомендуется использовать двухфакторную аутентификацию. В этом случае потребуется вводить проверочный код из СМС при каждом входе, помимо основного пароля.
- Сервис Госуслуг предлагает уведомления о ходе выполнения заявок, которые можно получать на мобильный телефон.
Изменение контактных данных на сайте
Мобильный телефон, так же как и электронная почта, является важной частью контактной информации пользователя на сайте Госуслуг.
Если вам необходимо изменить номер телефона, войдите в Личный кабинет на сайте Госуслуг:
- Откройте раздел «Мои данные и контакты».
- Найдите раздел «Контактная информация» и отредактируйте номер телефона.
- Сохраните изменения, введя полученный по СМС код подтверждения.
Если возникают проблемы при получении кода подтверждения на телефон, возможно, номер уже используется в другой учетной записи, указан неверно или есть проблемы с СИМ-картой. В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки пользователей на сайте или позвонить по номеру горячей линии 8-800-100-70-10.
Удаление номера телефона
Если вы потеряли старый номер и не планируете добавлять новый, вы можете удалить его в разделе «Контактные данные».
Авторизуйтесь на сайте. Перейдите на сайт «Госуслуг» и войдите в свой аккаунт. Для этого введите логин и пароль.
Перейдите в Личный кабинет. Для удаления аккаунта перейдите в раздел «Профиль».
Удалите учетную запись
Дождитесь подтверждения удаления. Запрос на удаление учетной записи обрабатывается в течение нескольких моментов. После завершения процедуры данные вашего профиля будут безвозвратно удалены. Уведомление по электронной почте о выполнении запроса не предусмотрено.
После удаления вы больше не сможете войти в свой старый профиль. Если в будущем вам снова понадобится использовать услуги портала «Госуслуг», вам потребуется зарегистрироваться заново и подтвердить свою личность в многофункциональном центре с помощью паспорта.
Удаление через мобильное приложение
Процедура удаления учетной записи в мобильном приложении «Госуслуги» немного отличается. Вот пошаговая инструкция.
Авторизуйтесь в приложении. Откройте приложение, введите свой логин и пароль, затем перейдите в личный кабинет.
На портале используется единая учетная запись для входа — одинаковая как для сайта, так и для приложения.
Перейдите в личный кабинет. Найдите и нажмите на кнопку «Профиль» в правом нижнем углу экрана.
Для удаления профиля вы можете воспользоваться виртуальным помощником Максом. В строке поиска введите запрос «Как удалить учетную запись».
Удалите учетную запись. В меню профиля выберите ваше имя и перейдите в раздел настроек.
Функция удаления находится в верхней части меню.
Кликните по кнопке удаления. Откроется окно профиля, где вам нужно будет ввести пароль и символы с картинки.
Дождитесь обработки запроса. В течение нескольких секунд ваш аккаунт и данные будут удалены с портала.
Дополнительная информация
Не стоит удалять приложение с вашего смартфона без удаления учетной записи. Даже при смене SIM-карты или удалении приложения ваш профиль останется активным, и на него могут приходить уведомления.
Удаление через МФЦ
Если у вас нет доступа к личному кабинету, например, из-за утери пароля, удалить аккаунт можно через многофункциональный центр.
На портале «Госуслуг» найдите список многофункциональных центров вашего региона. Отфильтруйте их по режиму работы и услугам — вам потребуется центр, который предоставляет услугу удаления учетной записи.
Выберите удобный офис с карты или из списка. Необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС. Сотрудник центра проведет проверку ваших документов и выполнит удаление аккаунта. Окончательное удаление профиля произойдет в течение 24 часов.
Последствия удаления аккаунта на «Госуслугах»
Перед удалением учетной записи учитывайте возможные последствия. После удаления вы не сможете:
- подать заявления на регистрацию по месту жительства, расторжение брака, получение или замену водительских прав, регистрацию автомобиля, оформление паспорта;
- записать детей в детский сад, оформить материнский капитал;
- получить справки об отсутствии судимости, выписки из ЕГРН и электронную трудовую книжку.
Также вы не сможете получать электронные документы от госорганов, уведомления о штрафах или о начале исполнительного производства.
Если вы забыли пароль или изменились личные данные, не удаляйте профиль. Вы можете восстановить доступ через службу поддержки и изменить информацию в личном кабинете.
Для защиты учетной записи используйте надежные методы аутентификации, такие как вход по электронной подписи или биометрии.
Если вас беспокоят уведомления, вы можете отключить их в разделе «Настройки уведомлений», не удаляя аккаунт.
Как удалить учетную запись на Госуслугах в 2025 году
Лилия Снытко, Редакция «Текстерры»
В марте 2025 года возможность удаления аккаунта на Госуслугах через личный кабинет была отменена. Минцифра объяснила это ростом числа взломов личных кабинетов пользователей. В это же время вводилась электронная доставка повесток в военкоматы через Госуслуги. Возможность удаления аккаунта вновь появилась онлайн, но есть некоторые тонкости, о которых следует упомянуть.
Как удалить аккаунт на Госуслугах
- Зайти в раздел «Профиль» и выбрать свои личные данные (имя и фамилия).
- Внизу страницы нажать кнопку «Удалить учетную запись».
- Появится окно с предупреждением о потере всех личных данных на портале без возможности восстановления. Необходимо подтвердить удаление, нажав на кнопку «Удалить».
После удаления войти в профиль будет невозможно, можно будет зарегистрироваться заново в МФЦ.
Если забыли пароль
Для восстановления пароля необходимо обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС. Если доступ к почтовому ящику утрачен, а номер телефона изменен, придется также обратиться за помощью.
Как удалить аккаунт в приложении
Процесс удаления такой же, как и на ПК.
- Зайти в приложение, открыть вкладку «Профиль».
- Внизу экрана нажать «Удалить» и подтвердить удаление паролем.
Также вы можете обратиться в TexTerra для разработки сайта, которым будут довольны и вы, и ваши клиенты.
Сменить номер можно, посетив салон оператора связи и получив новую сим-карту. Для сохранения доступа к аккаунту на Госуслугах необходимо привязать новый номер к учетной записи.
- Если старый номер доступен
- Если старый номер утрачен, можно воспользоваться услугами МФЦ или онлайн-банкинга.
Обновление данных необходимо для корректного пользования цифровыми сервисами. Источник=www.piqsels.com
Смена номера телефона помогает избавиться от нежелательных звонков и контактов с мошенниками. Телефон – один из ключевых идентификаторов личности в современном мире, включая использование на портале Госуслуг для быстрого решения различных вопросов.
Чтобы сохранить доступ к учетной записи на Госуслугах, необходимо изменить номер телефона. Давайте разберемся, как это сделать — в различных сценариях и способах.
Если у вас есть доступ к старому номеру
Предположим, вы приобрели новую SIM-карту, но старый номер все еще активен и используется в вашем устройстве. В этом случае смена номера не вызовет трудностей.
Просто войдите в личный кабинет Госуслуг, используя привычные способы: через телефон, логин и пароль или почту.
В личном кабинете найдите значок с личными данными в правом верхнем углу и откройте профиль.
Там вы увидите текущий номер телефона и кнопку «Изменить». Нажмите на нее и введите новый номер.
После этого вам придет код подтверждения, который необходимо будет ввести в форму на сайте.
Теперь ваша учетная запись связана с новым номером, и старый можно отключить.
Если старый номер потерян
Если у вас возникла ситуация, когда вы не можете использовать старый номер для доступа к Госуслугам, процедура смены будет немного сложнее, но все же выполнима.
Через МФЦ
Обратитесь в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС для подтверждения личности. Новый телефон также потребуется для смены номера на Госуслугах.
Оператор МФЦ проведет процедуру смены номера, после чего на ваш новый телефон придет код подтверждения, который вы сообщите оператору. После этого в вашем профиле на портале появится новый номер.
Если вы решили также заменить смартфон, но не хватает средств на флагманскую модель, вы можете оформить кредит в Совкомбанке для покупки желаемого устройства.
Через онлайн-банкинг
Некоторые российские банки позволяют подтверждать запись на Госуслугах через свой официальный сайт. Проверьте, поддерживает ли ваш банк такую возможность. Если да, сначала подтвердите новый номер в онлайн-банкинге, затем войдите в личный кабинет банка и выберите подтверждение учетной записи Госуслуг.
Далее следует обычная процедура подтверждения с использованием SMS-кода.
Важно: если новый номер уже ранее был зарегистрирован на портале, обратитесь в службу поддержки Госуслуг для решения данного вопроса.
Если нужно изменить электронный адрес
Иногда возникает необходимость изменить почтовый ящик на Госуслугах, например, при переходе на другой почтовый сервис или смене фамилии.
Это делается также легко: войдите в свою учетную запись на портале, найдите раздел с личными данными и нажмите на кнопку «Изменить» рядом с адресом электронной почты.
Введите новый адрес и проверьте ящик: на него придет письмо с ссылкой для подтверждения. Перейдите по ссылке, чтобы завершить смену почты.
Также потребуется ввести код, который придет на ваш телефон. Теперь ваша учетная запись на Госуслугах связана с новым адресом электронной почты.
Не забывайте, что для бесперебойного доступа к своей учетной записи на Госуслугах важно своевременно обновлять информацию, отслеживая её актуальность.
Подборка статей о современных технологиях
Подпишитесь на наши регулярные обновления статей о последних достижениях в мире технологий. Все самое интересное из мира современных технологий будет приходить к вам на почту.